Salona s.r.o., n. ID 21988242, con sede legale in Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno ("noi"), è il gestore di Testopia, un'app che consente di apprendere in modo efficiente, creare test dettagliati e condividerli con altri ("App").
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente informativa. In caso di domande, puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando i recapiti indicati di seguito. Poiché la nostra società ha sede nell'Unione Europea, il trattamento dei dati personali è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE ("GDPR").
A. DATI PERSONALI TRATTATI
Quando usi l’App, possiamo trattare dati personali. Per spiegarti con trasparenza quali dati trattiamo in qualità di titolare del trattamento, li abbiamo suddivisi nelle seguenti categorie:
- Dati identificativi, nello specifico nome e cognome.
- Dati di contatto, nello specifico indirizzo e-mail.
- I tuoi contenuti, come informazioni, documenti e foto caricati nell'App per creare il test.
- Informazioni su transazioni e abbonamenti, se acquisti un abbonamento, trattiamo informazioni sul suo stato, sull’ID della transazione e sulla data di acquisto. Nota: non raccogliamo né conserviamo i numeri delle carte di credito; questi dati sono trattati da Apple o Google.
- Feedback e assistenza, ossia le informazioni che ci fornisci quando invii un feedback o ci contatti per assistenza.
B. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Trattiamo i tuoi dati personali in qualità di titolare del trattamento per le finalità, le basi giuridiche e i periodi di conservazione indicati di seguito.
B.1. Fornitura delle funzionalità dell’App
Trattiamo i dati personali principalmente per fornirti l’App e gestirti come utente quando decidi di creare un profilo. I dati servono per autenticarti, permetterti di usare le funzionalità dell’App, fornirti assistenza, garantire il funzionamento generale dell’App e gestire l’abbonamento. A questo scopo possiamo anche inviarti comunicazioni sulle funzionalità, sulle nuove versioni, sulle approvazioni e altre comunicazioni analoghe.
A tal fine, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi, dati di contatto, i tuoi contenuti, informazioni su transazioni e abbonamenti.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto tra te e noi, concluso con la registrazione e l’accettazione dei Termini di utilizzo, e la necessità di adottare misure su tua richiesta prima della conclusione del contratto.
I dati vengono trattati per tutta la durata del rapporto reciproco e per il periodo necessario all'adempimento degli obblighi previsti da tale contratto. Se desideri eliminare il tuo account nell'App, puoi scriverci all'indirizzo e-mail: testopiaapp@gmail.com e cancelleremo manualmente il tuo account.
B.2. Registri interni e tutela dei nostri diritti
Potremmo trattare i tuoi dati per finalità di tenuta dei registri interni aziendali, per tutelare i nostri diritti e le nostre pretese legali, nonché per garantire che la nostra App venga utilizzata esclusivamente da te e in conformità con le finalità previste.
Ti informiamo che, per il trattamento dei tuoi contenuti, potrebbero essere utilizzati strumenti di terze parti descritti nel successivo Articolo C. della presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, non conserviamo in alcun modo i tuoi contenuti; essi vengono utilizzati esclusivamente per creare il test da te richiesto e successivamente cancellati immediatamente.
A tal fine, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi, dati di contatto.
La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a mantenere registri interni e statistiche, nonché a tutelare i nostri diritti. I dati vengono trattati fino a un massimo di 5 anni dalla cessazione del contratto stipulato (o per un periodo più lungo in caso di controversia) oppure, qualora non sia stato concluso alcun contratto, per un massimo di 3 anni dalla raccolta dei dati personali.
B.3. Feedback e miglioramento dei servizi
Trattiamo le informazioni che ci fornisci nei feedback e nelle richieste di assistenza per migliorare Testopia, correggere gli errori e sviluppare nuove funzioni che migliorino l’esperienza di apprendimento. Questo ci consente di rispondere ai problemi tecnici e di adeguare l’App alle esigenze degli utenti.
A tal fine, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi, dati di contatto, feedback e assistenza.
La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a fornire assistenza di qualità e a migliorare continuamente i servizi sulla base dei riscontri degli utenti. Trattiamo questi dati per tutta la durata del rapporto tra te e noi e per 2 anni dalla risoluzione della richiesta di assistenza o del feedback.
B.4. Supporto e promozione dei nostri prodotti e servizi
Potremmo inoltre inviarti e-mail contenenti comunicazioni di marketing (ad es. promozione di altri nostri prodotti, progetti, ecc.).
A tal fine, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto.
La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. I dati vengono trattati fino alla revoca del consenso, effettuabile tramite qualsiasi e-mail da noi inviata o contattandoci via e-mail: testopiaapp@gmail.com. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima di tale revoca.
C. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
Allo stesso tempo, potremmo condividere informazioni personali con terze parti che ci aiutano a fornire la nostra App. Tali soggetti agiscono in qualità di nostri responsabili del trattamento e trattano i dati personali per nostro conto, nell'ambito delle finalità di trattamento sopra indicate. Tali responsabili del trattamento possono essere:
- Google LLC, che ci fornisce strumenti di IA per creare test ed erogare i nostri servizi. La società è registrata nell'ambito del Data Privacy Framework.
- società che ci fornisce servizi di archiviazione cloud.
Confermiamo che qualsiasi terza parte con cui la nostra App condivide dati personali, come ad esempio strumenti di analisi, garantirà un livello di protezione dei dati personali pari a quello indicato nella presente Informativa sulla privacy.
Quando condividiamo i tuoi dati personali con titolari o responsabili del trattamento in paesi terzi, al di fuori dello SEE, lo facciamo soltanto in presenza di una decisione della Commissione europea secondo cui quel paese extra-SEE garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, anche nei casi in cui titolari o responsabili abbiano adottato misure aggiuntive, come norme vincolanti d’impresa (BCR) o clausole contrattuali standard (SCC).
D. I TUOI DIRITTI RELATIVI AL TRATTAMENTO E COME ESERCITARLI
Così come noi abbiamo diritti e obblighi quando trattiamo i tuoi dati personali, anche tu hai i diritti descritti nei paragrafi seguenti. Hai diritto di (i) richiedere l’accesso ai tuoi dati personali; (ii) revocare il consenso; (iii) richiedere la rettifica dei tuoi dati personali; (iv) richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali; (v) richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali; (vi) richiedere la portabilità dei tuoi dati personali; (vii) opporti al trattamento dei tuoi dati personali; oppure (viii) presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, che si tratti di una domanda, dell’esercizio dei diritti, di un reclamo rivolto a noi o altro, puoi contattarci all’indirizzo testopiaapp@gmail.com.
Gestiremo la tua richiesta senza ingiustificato ritardo, al massimo entro 1 mese. In casi eccezionali, in particolare per la complessità della richiesta, abbiamo diritto di prorogare il termine di ulteriori 2 mesi. Ti informeremo sempre della proroga e del motivo.
Hai anche diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, come descritto di seguito.
D.1. Diritto di accesso
Hai diritto di ottenere da noi conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei tuoi dati personali.
Se trattiamo i tuoi dati personali, hai anche diritto di richiedere l’accesso alle informazioni su finalità e ambito del trattamento, destinatari dei dati, durata del trattamento, diritti di rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo e fonti dei dati personali. Queste informazioni sono già contenute nel presente documento.
Puoi anche richiederci una copia dei dati personali che trattiamo. La prima copia è gratuita; le copie successive possono essere soggette a un costo. La quantità di dati forniti può essere limitata per tutelare i diritti e le libertà altrui.
D.2. Diritto di revoca del consenso
Hai diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali. La revoca non pregiudica però la liceità del trattamento svolto prima della revoca stessa, né comporta la cessazione del trattamento di dati personali già anonimizzati.
D.3. Diritto di rettifica
Hai diritto di chiederci di correggere dati personali inesatti che ti riguardano. A seconda della finalità del trattamento, puoi anche avere diritto all’integrazione di dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione aggiuntiva.
D.4. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Hai diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
- non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati;
- revochi il consenso su cui si basava il trattamento e non esiste un’altra ragione per trattare i dati personali;
- ti opponi al trattamento e non esistono altri motivi prevalenti per proseguirlo, oppure ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto;
- i dati personali sono trattati in violazione di legge.
Non puoi però esercitare questo diritto quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, per svolgere compiti affidatici nel pubblico interesse o per accertare, esercitare o difendere pretese giuridiche.
D.5. Diritto di limitazione del trattamento
Hai diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando:
- contesti l’esattezza dei tuoi dati personali; in tal caso puoi richiedere la limitazione del trattamento fino alla verifica della loro esattezza;
- il trattamento è contrario alla legge e, anziché chiedere la cancellazione, richiedi la limitazione del trattamento dei dati personali;
- non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati, ma ti servono per accertare, esercitare o difendere pretese giuridiche;
- ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali; in tal caso puoi richiedere la limitazione del trattamento fino alla verifica della prevalenza dei nostri legittimi interessi.
D.6. Diritto alla portabilità
Hai diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali che trattiamo con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per eseguire un contratto. Trasmetteremo i dati in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico a te o a un titolare del trattamento da te indicato, se tecnicamente possibile. La quantità di dati forniti può essere limitata per tutelare i diritti e le libertà altrui.
D.7. Diritto di opposizione
Hai diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sul nostro legittimo interesse. Interromperemo il trattamento se non esistono altri motivi prevalenti per proseguirlo, se non è necessario per accertare, esercitare o difendere pretese giuridiche oppure se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto.
E. DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO
Oltre a esercitare i tuoi diritti nei confronti della nostra società, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, l’Ufficio per la protezione dei dati personali con sede a Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.
F. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 2 marzo 2026. Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente le informazioni relative al trattamento dei dati; ti invitiamo pertanto a consultarle regolarmente. Pubblicheremo eventuali modifiche al presente documento all'interno dell'App.