Salona s.r.o., con número de identificación 21988242 y domicilio social en Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno («nosotros»), es la empresa operadora de Testopia, una aplicación que te permite aprender de forma eficiente, crear tests elaborados y compartirlos con otras personas (la «Aplicación»).
Te recomendamos leer esta información detenidamente. Si tienes preguntas, puedes contactar con nosotros en cualquier momento mediante los datos que figuran más abajo. Como empresa establecida en la Unión Europea, el tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE («RGPD»).
A. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO
Cuando usas nuestra Aplicación, pueden tratarse datos personales. Para ofrecer la máxima transparencia, hemos dividido los datos personales que tratamos sobre ti como responsables del tratamiento en las siguientes categorías:
- Información de identificación, concretamente tu nombre y apellidos.
- Información de contacto, concretamente tu dirección de correo electrónico.
- Tu contenido, como la información, los documentos y las fotos que subes a la Aplicación para crear el test.
- Información sobre transacciones y suscripciones, si compras una suscripción, tratamos información sobre su estado, el ID de la transacción y la fecha de compra. Nota: No recopilamos ni almacenamos los números de tu tarjeta de crédito; Apple o Google se encargan de tratarlos.
- Comentarios y asistencia, es decir, la información que proporcionas cuando nos envías comentarios o contactas con nosotros para solicitar asistencia.
B. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Como responsables del tratamiento, tratamos tus datos personales para los fines, con las bases jurídicas y durante los plazos que se indican a continuación.
B.1. Prestación de las funciones de la Aplicación
Tratamos tus datos personales principalmente para ofrecerte la Aplicación y gestionar tu perfil si decides crearlo. Los usamos para autenticarte, habilitar sus funciones, prestarte asistencia, garantizar su funcionamiento y gestionar tu suscripción. También podemos enviarte mensajes sobre las funciones de la Aplicación, nuevas versiones, aprobaciones, etc.
A tal efecto, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de identificación, información de contacto, tu contenido e información sobre transacciones y suscripciones.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato entre tú y nosotros, formalizado al registrarte y aceptar las Condiciones de uso, y la necesidad de adoptar medidas a petición tuya antes de celebrar el contrato.
Los datos se tratan durante la vigencia de nuestra relación y el tiempo necesario para cumplir las obligaciones derivadas del contrato. Si quieres eliminar tu cuenta de la Aplicación, puedes escribirnos por correo electrónico a: testopiaapp@gmail.com y eliminaremos tu cuenta manualmente.
B.2. Registros internos y protección de nuestros derechos
Podemos tratar tus datos para mantener registros internos de la empresa, proteger nuestros derechos y reclamaciones legales, y garantizar que solo tú uses nuestra Aplicación de acuerdo con su finalidad.
Te informamos de que las herramientas de terceros descritas en el apartado C de esta Política de privacidad pueden utilizarse para tratar tu contenido. No obstante, no almacenamos tu contenido de ninguna manera: se utiliza para crear el test que has solicitado y se elimina inmediatamente después.
A tal efecto, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de identificación, información de contacto.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener registros internos y estadísticas, así como en proteger nuestros derechos. Los datos se tratan hasta un máximo de 5 años después de la finalización del contrato suscrito (o durante más tiempo en caso de litigio), o hasta un máximo de 3 años tras la recopilación de los datos personales si no se ha formalizado ningún contrato.
B.3. Comentarios y mejora de los servicios
Tratamos la información de tus comentarios y solicitudes de asistencia para mejorar Testopia, corregir errores y desarrollar nuevas funciones que mejoren tu experiencia de aprendizaje. Esto nos permite responder a tus problemas técnicos y garantizar que la Aplicación atienda las necesidades de los usuarios.
A tal efecto, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de identificación, información de contacto, comentarios y asistencia.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en ofrecer asistencia de calidad y mejorar continuamente los servicios a partir de las aportaciones de los usuarios. Estos datos se tratan durante la vigencia de nuestra relación y durante 2 años después de resolver tu solicitud de asistencia o tus comentarios.
B.4. Apoyo y promoción de nuestros productos y servicios
También podemos enviarte correos electrónicos con comunicaciones de marketing, por ejemplo, para promocionar otros productos o proyectos nuestros.
A tal efecto, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de contacto.
La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento. Los datos se tratan hasta que lo revoques a través de cualquiera de los correos que te enviemos o contactando con nosotros por correo electrónico en: testopiaapp@gmail.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a dicha retirada.
C. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Asimismo, podemos compartir información personal con terceros que nos ayudan a ofrecerte nuestra Aplicación. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y tratan los datos por nuestra cuenta dentro del alcance de los fines indicados anteriormente. Los encargados del tratamiento pueden ser:
- Google LLC, que nos proporciona herramientas de IA para crear pruebas y prestar nuestros servicios. La empresa está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).
- empresa que nos presta servicios de almacenamiento en la nube.
Confirmamos que cualquier tercero con el que nuestra Aplicación comparta datos personales, como las herramientas de análisis, ofrecerá una protección equivalente a la establecida en esta Política de privacidad.
Cuando compartimos tus datos personales con responsables y encargados del tratamiento en terceros países, fuera del EEE, solo lo hacemos cuando existe una decisión de la Comisión Europea que determina que un país concreto fuera del EEE ofrece un nivel adecuado de protección de datos, incluido el supuesto en que los responsables o encargados hayan adoptado medidas adicionales, como normas corporativas vinculantes (BCR) o cláusulas contractuales tipo (SCC).
D. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO Y CÓMO EJERCERLOS
Al igual que nosotros tenemos derechos y obligaciones al tratar tus datos personales, tú tienes determinados derechos respecto a ese tratamiento, como se explica en los siguientes apartados. Tienes derecho a: (i) solicitar acceso a tus datos personales; (ii) retirar tu consentimiento; (iii) solicitar la rectificación de tus datos personales; (iv) solicitar la supresión de tus datos personales; (v) solicitar la limitación del tratamiento; (vi) solicitar la portabilidad de tus datos personales; (vii) oponerte al tratamiento; o (viii) presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales, ya sea una consulta, el ejercicio de derechos o una reclamación dirigida a nosotros, puedes contactar en testopiaapp@gmail.com.
Tramitaremos tu solicitud sin demora indebida y, como máximo, en el plazo de 1 mes. En casos excepcionales, especialmente por la complejidad de la solicitud, podremos ampliar el plazo otros 2 meses. Siempre te informaremos de la ampliación y su motivo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, como se describe a continuación.
D.1. Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos o no tus datos personales.
Si tratamos tus datos personales, también tienes derecho a solicitar acceso a información sobre la finalidad y el alcance del tratamiento, los destinatarios de los datos, su duración, los derechos de rectificación, supresión, limitación y oposición, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y las fuentes de los datos personales. Esta información ya se facilita en este documento.
También puedes solicitar una copia de los datos personales que tratamos. La primera copia es gratuita; las adicionales pueden estar sujetas a una tarifa. El alcance de los datos facilitados puede limitarse para proteger los derechos y libertades de otras personas.
D.2. Derecho a retirar el consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de retirarlo, ni pone fin al tratamiento de datos personales que ya hayan sido anonimizados.
D.3. Derecho de rectificación
Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan. Según la finalidad del tratamiento, también puedes tener derecho a que se completen los datos incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
D.4. Derecho de supresión (derecho al olvido)
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando:
- ya no necesitemos tus datos personales para los fines para los que se recopilaron o trataron;
- retires el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no exista otra razón para continuarlo;
- te opongas al tratamiento y no existan otros motivos imperiosos que lo justifiquen, o te opongas al tratamiento con fines de marketing directo;
- los datos personales se traten infringiendo la ley.
No obstante, no puedes ejercer este derecho cuando el tratamiento sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales o tareas encomendadas en interés público, o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
D.5. Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando:
- impugnes la exactitud de tus datos; en ese caso, puedes solicitar la limitación hasta que se verifique su exactitud;
- el tratamiento sea contrario a la ley y solicites su limitación en lugar de la supresión de los datos;
- ya no necesitemos tus datos para los fines para los que se recopilaron o trataron, pero tú los necesites para formular, ejercer o defender reclamaciones legales;
- te hayas opuesto al tratamiento; en ese caso, puedes solicitar la limitación hasta que se verifique si nuestros intereses legítimos prevalecen.
D.6. Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que tratamos por medios automatizados basándonos en tu consentimiento o para ejecutar un contrato. Te transmitiremos los datos en un formato de uso común y legible por máquina, a ti o al responsable del tratamiento que designes, si es técnicamente posible. El alcance de los datos facilitados puede limitarse para proteger los derechos y libertades de otras personas.
D.7. Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales que realizamos basándonos en nuestro interés legítimo. Dejaremos de tratarlos si no existen otros motivos imperiosos que lo justifiquen, si el tratamiento no es necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o si te opones al tratamiento con fines de marketing directo.
E. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Además de ejercer tus derechos ante nuestra empresa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Oficina de Protección de Datos Personales, situada en Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.
F. CAMBIOS EN ESTA INFORMACIÓN
Esta Política de privacidad entra en vigor el 2 de marzo de 2026. Podemos modificar esta información sobre el tratamiento de datos de vez en cuando; por eso, te recomendamos consultarla regularmente. Publicaremos los cambios en este documento dentro de la Aplicación.