Společnost Salona s.r.o., IČO 21988242, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno („my“), provozuje aplikaci Testopia, která ti umožňuje efektivně se učit, vytvářet propracované testy a sdílet je s ostatními („Aplikace“).
Doporučujeme ti tyto informace pečlivě přečíst. Pokud máš dotazy, můžeš nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Naše společnost sídlí v Evropské unii, a zpracování osobních údajů se proto řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
A. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Při používání naší Aplikace může docházet ke zpracování osobních údajů. Chceme ti co nejjasněji vysvětlit, jaké údaje o tobě jako správce zpracováváme, a proto jsme je rozdělili do následujících kategorií:
- Identifikační údaje, konkrétně tvoje jméno a příjmení.
- Kontaktní údaje, konkrétně tvoje e-mailová adresa.
- Tvůj obsah, například informace, dokumenty a fotografie, které nahraješ do Aplikace pro vytvoření testu.
- Informace o transakcích a předplatném, pokud si pořídíš předplatné, zpracováváme informace o jeho stavu, ID transakce a datu nákupu. Poznámka: čísla platebních karet neshromažďujeme ani neuchováváme; zpracovává je Apple nebo Google.
- Zpětná vazba a podpora, tedy informace, které nám poskytneš, když nám pošleš zpětnou vazbu nebo požádáš o pomoc.
B. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jako správce zpracováváme tvoje osobní údaje pro níže uvedené účely. U každého účelu uvádíme právní základ zpracování a dobu, po kterou údaje zpracováváme.
B.1. Poskytování funkcí Aplikace
Osobní údaje zpracováváme především proto, abychom ti mohli poskytovat Aplikaci a spravovat tvůj uživatelský profil, pokud se rozhodneš si ho vytvořit. Údaje používáme k ověření tvé totožnosti jako uživatele, zajištění funkcí a provozu Aplikace, poskytování podpory a správě tvého předplatného. V této souvislosti ti můžeme posílat také zprávy o funkcích Aplikace, nových verzích, schváleních a podobně.
Pro tento účel zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje, kontaktní údaje, tvůj obsah, informace o transakcích a předplatném.
Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy mezi tebou a námi, která vzniká registrací a přijetím Podmínek používání, a potřeba provést na tvou žádost opatření před uzavřením smlouvy.
Údaje zpracováváme po dobu trvání vzájemného vztahu a po dobu potřebnou k plnění povinností z této smlouvy. Pokud chceš svůj účet v Aplikaci smazat, můžeš nám napsat na e-mail: testopiaapp@gmail.com a tvůj účet ručně smažeme.
B.2. Interní evidence a ochrana našich práv
Tvoje údaje můžeme zpracovávat pro vedení interní evidence společnosti a ochranu našich práv a právních nároků. Slouží také k zajištění toho, abys naši Aplikaci používal pouze ty a v souladu s jejím určením.
Ke zpracování tvého obsahu můžeme používat nástroje třetích stran popsané níže v článku C těchto Zásad ochrany osobních údajů. Tvůj obsah však nijak neuchováváme: používáme ho pouze k vytvoření testu, který požaduješ, a potom ho okamžitě smažeme.
Pro tento účel zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje, kontaktní údaje.
Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na vedení interní evidence a statistik a na ochraně našich práv. Údaje zpracováváme nejvýše 5 let po ukončení uzavřené smlouvy, případně déle v případě sporu. Pokud smlouva uzavřena nebyla, zpracováváme je nejvýše 3 roky od shromáždění osobních údajů.
B.3. Zpětná vazba a zlepšování služeb
Informace z tvé zpětné vazby a žádostí o pomoc zpracováváme, abychom mohli Testopii vylepšovat, opravovat chyby a vyvíjet nové funkce, které ti usnadní učení. Díky tomu můžeme řešit tvoje technické problémy a zajistit, aby Aplikace odpovídala potřebám uživatelů.
Pro tento účel zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje, kontaktní údaje, zpětná vazba a podpora.
Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na poskytování kvalitní uživatelské podpory a průběžném zlepšování služeb podle podnětů uživatelů. Tyto údaje zpracováváme po dobu trvání vzájemného vztahu a 2 roky po vyřešení tvého požadavku na podporu nebo zpětné vazby.
B.4. Podpora a propagace našich produktů a služeb
Můžeme ti také posílat e-maily s marketingovými sděleními, například propagací našich dalších produktů či projektů.
Pro tento účel zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje.
Právním základem tohoto zpracování je tvůj souhlas. Údaje zpracováváme, dokud souhlas neodvoláš prostřednictvím kteréhokoli e-mailu, který ti pošleme, nebo zprávou na naši e-mailovou adresu: testopiaapp@gmail.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
C. SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje můžeme sdílet také s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat ti Aplikaci. Tyto strany vystupují jako naši zpracovatelé a zpracovávají pro nás osobní údaje v rozsahu výše uvedených účelů. Zpracovateli mohou být:
- Google LLC, která nám poskytuje nástroje umělé inteligence pro tvorbu testů a poskytování našich služeb. Společnost je registrována v rámci Data Privacy Framework.
- společnost, která nám poskytuje služby cloudového úložiště.
Tímto potvrzujeme, že každá třetí strana, se kterou naše Aplikace sdílí osobní údaje, například poskytovatelé analytických nástrojů, zajistí ochranu osobních údajů na stejné úrovni, jaká je stanovena v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud sdílíme tvoje osobní údaje se správci a zpracovateli ve třetích zemích mimo EHP, činíme tak pouze v případě, že Evropská komise rozhodla, že příslušná země mimo EHP poskytuje odpovídající úroveň ochrany údajů, včetně případů, kdy správci nebo zpracovatelé přijali dodatečná opatření na ochranu údajů, jako jsou závazná podniková pravidla (BCR) nebo standardní smluvní doložky (SCC).
D. TVOJE PRÁVA PŘI ZPRACOVÁNÍ A JAK JE UPLATNIT
Stejně jako máme při zpracování tvých osobních údajů práva a povinnosti my, máš určitá práva i ty. Jsou popsána v následujících odstavcích. Máš právo (i) požádat o přístup ke svým osobním údajům; (ii) odvolat souhlas; (iii) požádat o opravu svých osobních údajů; (iv) požádat o výmaz svých osobních údajů; (v) požádat o omezení zpracování svých osobních údajů; (vi) požádat o přenositelnost svých osobních údajů; (vii) vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů; nebo (viii) podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Pokud máš dotaz ke zpracování svých osobních údajů, chceš uplatnit svá práva, podat nám stížnost nebo řešit jinou související záležitost, napiš nám na testopiaapp@gmail.com.
Tvou žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. Ve výjimečných případech, zejména kvůli složitosti žádosti, jsme oprávněni lhůtu prodloužit o další 2 měsíce. O prodloužení i jeho důvodu tě vždy informujeme.
Máš také právo podat stížnost u dozorového úřadu, jak je popsáno níže.
D.1. Právo na přístup
Máš právo na potvrzení, zda zpracováváme tvoje osobní údaje.
Pokud tvoje osobní údaje zpracováváme, máš také právo požádat o přístup k informacím o účelu a rozsahu zpracování, příjemcích údajů, době zpracování, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování a vznesení námitky, právu podat stížnost u dozorového úřadu a zdrojích osobních údajů. Tyto informace jsou již uvedeny v tomto dokumentu.
Můžeš nás požádat také o kopii osobních údajů, které zpracováváme. První kopii poskytujeme zdarma; další kopie mohou být zpoplatněny. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen, aby nebylo zasaženo do práv a svobod jiných osob.
D.2. Právo odvolat souhlas
Máš právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním ani nevede k ukončení zpracování osobních údajů, které již byly anonymizovány.
D.3. Právo na opravu
Máš právo požádat nás o opravu nepřesných osobních údajů, které se tě týkají. Podle účelu zpracování můžeš mít také právo na doplnění neúplných osobních údajů, včetně poskytnutí dodatečného prohlášení.
D.4. Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Máš právo požádat o výmaz svých osobních údajů v případech, kdy:
- tvoje osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány;
- odvoláš souhlas, na jehož základě byly osobní údaje zpracovávány, a neexistuje žádný další důvod pro zpracování;
- vzneseš námitku proti zpracování a neexistují jiné převažující důvody pro zpracování, nebo vzneseš námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu;
- osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem.
Toto právo však nemůžeš uplatnit, pokud je zpracování nezbytné pro plnění našich zákonných povinností, úkolů svěřených nám ve veřejném zájmu nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
D.5. Právo na omezení zpracování
Máš právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů v případech, kdy:
- popíráš přesnost svých osobních údajů; v takovém případě můžeš požádat o omezení zpracování, dokud nebude přesnost osobních údajů ověřena;
- zpracování je v rozporu se zákonem a místo výmazu požaduješ omezení zpracování osobních údajů;
- tvoje osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány, ale potřebuješ je pro určení, výkon či obhajobu právních nároků;
- vzneseš námitku proti zpracování svých osobních údajů; v takovém případě můžeš požádat o omezení zpracování, dokud nebude ověřeno, že naše oprávněné zájmy převažují.
D.6. Právo na přenositelnost
Máš právo získat kopii svých osobních údajů, které zpracováváme automatizovanými prostředky na základě tvého souhlasu nebo pro plnění smlouvy. Údaje předáme tobě nebo tebou určenému správci v běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud je to technicky proveditelné. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen, aby nebylo zasaženo do práv a svobod jiných osob.
D.7. Právo vznést námitku
Máš právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Zpracování ukončíme, pokud neexistují jiné převažující důvody pro zpracování, pokud není nezbytné pro určení, výkon či obhajobu právních nároků nebo pokud vzneseš námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
E. PRÁVO PODAT STÍŽNOST
Svá práva můžeš uplatnit u naší společnosti. Můžeš také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
F. ZMĚNY TĚCHTO INFORMACÍ
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 2. března 2026. Informace o zpracování můžeme čas od času měnit, proto je pravidelně kontroluj. Změny tohoto dokumentu zveřejníme v Aplikaci.